文章目录：
- 互联网运营新人做渠道运营,请问如何才能扩展推广渠道并体现自己的价值...
- 活动运营的主要工作内容是什么?
- 一张图解析用户运营
一、互联网运营新人做渠道运营,请问如何才能扩展推广渠道并体现自己的价值...
渠道运营是什么？
通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的的手段；其中包括免费、付费、换量、人脉积攒、产品的吸引力、圈内人的推荐、策划活动、内容营销、用户口碑等手段都可以是渠道运营的的方向！
如何扩展推广渠道？
如今是互联网时代，要想扩展运营渠道真的是一点也不难，关键要看自己有没有这样的耐心。做运营并不是一朝一夕就能做好的，需要长时间的积累。
1、自媒体运营
现在很多人都在自媒体平台引流，（比如，豆瓣、知乎、今日头条、搜狐号）等等，你也可以前期先做一些引流的工作，当然要看用户的需求方向。
2、竞价推广
竞价推广是按照给网站主带来的潜在用户访问数量计费，没有客户访问不计费，可以灵活控制推广力和资金投入。
做竞价推广是需要一定的资金的，但是可以带来很好的效益，也可以引来很多的流量。
3、seo优化
你可以做属于自己的网站，做一些SEO优化，这样才能让你的网站有一定的排名，但是这不是一时就能上去的，是需要不断的进行优化，排名才能往前走。
这样一来才能让更多的人在网上看到你产品的信息。
4、线下服务
只要服务口碑达到了，才能吸引更多的人去购买你的产品。这时候就是你展现自己产品价值的时候了，不过在此之前需要跟客户打好交道，看看客户需要什么？客户的需求是什么？我们就把自己的产品打造成什么样子，这样一来，才能突破用户的防线，让用户更多的信任的你产品。从而进行传播。
回答的不全面，请见谅。
二、活动运营的主要工作内容是什么?
活动运营的主要工作是以盈利销售为主、品牌宣传为辅而展开的主题运营。主要内容如下：
1、围绕内容和用户来进行活动，首先确定活动目的是为了增加下载量，平台活跃度，还是品牌传播度。
2、整个活动过程中，要知道需要运营参与和重点负责的事又有哪些；如参与确定文案，活动推广的时间、客服和后期用户互动等。
3、沟通是活动运营中最重要的一个点，保证活动的完美执行，就要与和公司的各部门进行有效的沟通，如技术那边是否给力保证解决活动的技术需求；市场那边是否有足够的渠道来推广活动;财务的预算能否到位等。只有高效的沟通才能够产生高效的。
4、活动结束以后，对于活动用户的反馈如何；有没有及时和用户进行沟通;参与活动的用户追踪，用户数据的分析，活动有哪些不好的地方，需要怎么样优化和调整；以及整个活动的经验总结，这些都应该是一个活动运营所应该考虑到的事情。
扩展资料：
活动运营的主要类目
1、市场营销策划型
如2002展、2002国庆房产大联展以及首届广东企业家VS中国明星足球赛。这些毋庸置疑也在提高报纸的品牌知名度，但主办方的初衷往往是以活动为引爆点，吸纳企业客户的广告投放和读者、目标消费者的门票资源。
此类型活动的主要特点是活动本身就是一块“磁场”，具有足够吸引客户热情和消费者眼球的魅力。
2、传播主导型
以品牌宣传为主、盈利销售为辅的策划。如大型科普咨询义诊活动、得主广东行、小区电影巡回展、概念时装秀暨客户联谊会、华语电影传媒大奖等等。这类活动注重报纸形象的传播，LOGO和报纸版面图片以背景板、单册(页)、海报、、礼品等形式出现。
三、一张图解析用户运营
用户运营的工作内容繁杂多样，既包括新、老用户运营，也包括转化、促活、流失召回、积分会员等。而本文给大家分享一张核心模型图，来解析用户运营，enjoy~
这篇讲一讲互金领域的用户运营。先界定下我们聊的用户运营吧，有些公司会统称所有的运营岗位为用户运营，因为他们认为所有的运营都是围绕用户进行的。现在随着运营工种越来越细分，基本上用户运营特指从用户来之后到流失前这段时间内的运营工作。一、用户运营核心模型用户运营的工作内容繁杂多样，既包括新、老用户运营，也包括转化、促活、流失召回、积分会员等，运营手段更是多种多样，可以有社群运营、活动运营、定向运营、优惠券等等。但抽丝剥茧后提炼用户运营最核心的东西，就是下图这个模型：
模型从用户价值和用户长大路径出发，分为两个维度：1.用户分层对一个产品来说，每个用户的价值是有差异的，因此需要对用户进行分层。通过分层将高价值用户和低价值用户区分开，并采取不同的运营策略来实现产品价值和商业价值的最大化。如何科学地进行用户分层呢？在之前的文章中有过简单介绍，就是选择关键指标对用户价值进行量化，按照量化后的指标将用户从高价值划分到低价值直至负价值。详细分层内容详见我的文章《互金运营入门指南（二）：告别“你以为”和“应该是”的用户画像》。这里只分享两个观点：用户的分层标准不是一成不变的，而是随着业务的变化而变化。比如理财业务中，什么样的用户算高价值呢？最开始可能个人在投越高，理财频次越高，用户的价值就越高；慢慢转向财富管理后，关键指标就变成在投金额和资产配置种类了，因为财富管理更多的考虑是资产的分散配置。即使同类业务，经营策略的不同也会导致不同的用户分层。比如说股票经纪业务中，对大部分公司来说，交易频次越高的用户对他们价值越大，因为他们给平台贡献的佣金更高。但是对一些新兴的互联网证券公司来说，他们更想要的是用户质量，也就是懂股票的用户。所以那些不懂股票盲目跟风，追涨杀跌的高交易频次用户并不是价值最高的用户。总结一下，用户分层不是照搬硬抄的一套死理论，而是在实际业务中根据核心经营指标制定的一套用户运营方法。2.用户生命周期生命周期理论也是用户运营中常用的一套理论，它通过把用户在产品里的整个过程模拟成类似人的生命历程，再针对每个阶段制定差异化的运营策略。用户生命周期包含四个阶段：第一阶段——引入期引入期就是用户新手阶段，很多游戏、电商、内容平台都有一套新手指南、新手任务、新手活动、新手营等等，都是引入期经典的运营策略。引入期运营的核心就是快速让用户了解并使用产品，将用户留存下来。在互金业务中，还需要额外增加一个目标，那就是快速建立信任，毕竟金融业务高度需要信任。常见的互金引入期策略包括3个：（1）新手礼包这个大家肯定司空见惯了，各家都会玩注册领礼包，所以要想让用户记住你，就得花点心思。像我们之前做过的一个案例，注册除了送理财优惠券，还送资金安全险。为什么这么设计呢？因为用户在第一次接触你的时候是信任不足的，而资金安全险可以起到降低用户顾虑的作用，降低用户心理门槛。后来大兵在百度理财里也看到过类似的设计。再说一个例子，悟空理财的体验金。体验金其实是虚拟的钱，用户可以用体验金买新手理财产品，到期后即可提现到银行卡，用户不用投入真金白银还能拿到免费的利息。这样的设计一方面可以让用户完整体验整个理财过程，另外间接带动用户绑卡，同时把理财的门槛大大降低，是非常不错的一种形式。（2）新手任务新手任务也是常见的一种运营策略，通过设置绑卡、签到、首次理财、单笔达5000元等一系列任务，一步步引导用户进阶。新手任务的设置有两个关键点：任务要从易到难。切忌一上来就设置过难的任务，第一个任务一定要尽可能简单。比如签到或者浏览某几个页面这种，让用户觉得能轻松完成。奖励一定要超过用户的心理期待。并不是说奖励一定要很大，而是要超过用户做该任务的心理成本。比如用户做个签到，我们就送他一个金币（等值1块钱的虚拟币，理财可抵扣），用户就非常乐于完成。（3）新手专属产品新手专属产品是只允许新注册用户购买的产品，类似新用户的特权。一般新手产品都比正常产品利率高出很多，或者给出费用折扣。通过新手产品让用户突破首次投资的心理门槛。第二阶段——长大期当用户完成一系列的新手任务之后，就进入长大期。这个阶段的用户已经与产品初步建立了联系，但对产品的粘性还不高，非常容易流失。所以这个阶段的重点工作就是留存和拉升。留存不用多说，通过运营策略不断增加用户粘性，让用户乐意留下；拉升则是从业务角度，让用户快速长大，快速进入成熟阶段。这个阶段的运营策略要求差异化和精准，切忌一套策略服务所有用户。比如，针对首笔理财即将到期的用户做复投活动，是送电子产品还是返币？哪个效果更好？一定是做用户区分的，年轻一二线的用户可能更喜欢电子产品，而一些中年人和老人更想要实实在在的返币。做到差异化和精准的基础是对用户要充分了解，没有对用户调研和数据分析盲目的差异化是不可取的。关于用户的内容在前面第二篇已经做过分享，数据方面我会放在下篇专门来讲。第三阶段——成熟期当用户进入成熟期，基本已经成为平台的忠实用户，与平台建立了深度的粘性。此时用户的潜力也已基本开发完，我们对用户的特征和偏好都形成一套成熟的认知，并建立一套完备的运营策略。这个阶段的运营重点是活跃，尤其是高价值用户的活跃。运营策略也偏向关系维系的特权、会员福利、专属服务等身份化、标识化的软性服务。这方面很多传统行业做的非常完善，比如银行信用卡、航空会员、酒店会员等。在互金领域支付宝走在前列，去年支付宝对会员体系做了个大迭代，通过区分等级、丰富权益、增加与业务的串通等，将所有业务和用户都囊括进来，可以说是教科书般的案例。第四阶段——衰退期衰退期并不是要让用户自然走向衰退，而是通过一系列预警措施，尽量避免用户衰退。所以衰退期的运营核心在于流失预警。在发现用户有衰退倾向时就开始采取预警策略，比如专属福利、定向活动、新功能推荐等。这一系列策略的关键在于两点：发现衰退的时点和用户偏好的召回方案。比如说我们发现一个忠实的高在投用户连续2笔理财到期后均未复投，经过数据分析发现用户对理财收益率非常在意，风险容忍度较高，因为近期平台降息导致用户不再复投。我们如果想召回他，如何做呢？一种方案是定向发送一张2笔理财金额相当的高成本优惠券，刺激用户继续复投；另一种方案，结合近期股市行情较好，给用户推荐一款优质的偏股型基金，引导用户交叉投资。二、3个用户运营工具上面大篇幅地把整个用户运营的核心思路和重点板块都做了拆解，相信大家对用户运营已经有了基本的认识，但是并不代表你就掌握了用户运营的技能。我个人觉得用户运营是一个需要积累和经验的工作，因为我们对用户的理解是不断加深的，只有随着对用户理解的加深和不断的尝试复盘，我们才能形成一套行之有效的方法论。在此特意准备了3个修炼的工具：1.A/B测试这是《增长黑客》书中介绍的一种方法，最初来自硅谷，是黑客们通过技术推动增长的利器，现在也被越来越多的互联网公司推崇。A/B测试，顾名思义就是测试。在我们没有探索出有效策略前，为了既不打扰太多用户，又能快速探索，采取分组测试的方式去验证什么样的策略更有效，等到验证成功后再扩展到更多用户。下面是我曾做过的一个A/B测试：我需要测试出激活新用户完成首次购买的最佳沟通方式、引导路径和沟通时间，为此我调取用户启动APP数据、身份是否验证、账户内是否有券等多维用户特征，并根据这些特征将用户分成8组，先后进行一个月的测试，并详细记录每一步的转化率。最终发现，身份验证过的用户最易转化且投资能力更强；沟通方式上，将收益外露，通过9.6%和30天到期形成吸引点更易打动用户。将这套验证后的策略复制到整个用户群的运营中，最终运营效果接近翻倍的增长。这就是一个小的A/B测试的案例，大家都可以去试着运用起来。2.用户标签图谱我们也讲了很多用户分层和分类运营的思路，这些必须依赖于标签化的用户图谱。没有标签图谱的支持，一切分层和千人千面的运营都是空中楼阁。可能有些运营同学日常也会处理一些用户数据、分析用户特征，当然这些都非常的好，值得鼓励和支持。我在这想强调的是当我们面对的用户量直线上升，甚至到千万级、亿级时，这种原始的方式可能就捉襟见肘，而且效率太慢，必须要借助技术的力量。所以我们必须前瞻性提前规划用户标签，做好数据埋点，打通数据和运营，推动产品和技术协助我们完成标签的搭建。3.漏斗转化监测这个工具相当于我们的眼睛，每一次运营的效果好坏，每一次问题的定位，每一步转化率的提高都离不开漏斗转化的监测。通过这套监测，我们可以清晰地看到自运营动作发出后，用户的每一步操作、转化和流失，帮忙我们调整优化动作。在此推荐几个第三方工具，比如：百度统计、GrowingIO、TalkingData、草料二维码、新浪短链等。相关阅读互金运营入门指南（一）：一篇搞懂6类互金产品互金运营入门指南（二）：告别“你以为”和“应该是”的用户画像互金运营入门指南（三）：搭建你的运营框架互金运营入门指南（四）：2个案例教你玩转互金活动到此，以上就是小编对于扩展运营活动的问题就介绍到这了，希望介绍关于扩展运营活动的3点解答对大家有用。
