文章目录：
- 转运营一年后,聊聊我对运营的想法
- 电商活动运营|活动运营体系的框架和布局
一、转运营一年后,聊聊我对运营的想法
转运营一年了，总的感受是，运营很有意思但做好也挺难的（捂脸）
先讲讲我是怎么慢慢了解认识运营的～
这要从面试说起，想转运营可能最担心这个环节。我运气好，遇到一个很棒的面试官，我之前工作属于销售+客服那种，就很心虚嘛，那个面试官很坚定的跟我说，你做的事情就是运营，只是你自己没有意识到，只要是能够促进业务顺利开展的都可以算进运营。当时听完我真的很惊讶，回去反思了下，后面面试顺利多了。
这里也分享下，希望能帮到大家：
第一，站在运营角度梳理你之前的工作以及公司行业，你会有新的想法，把你的思路梳理好跟面试官交流肯定是不错的加分项。
第二，不能因为转行换职位就影响了咱的自信心啊喂，相信自己可以的！
对了，关于转运营，具体转哪个职位，就我现在对运营的了解，简单说下：运营大致可以分为渠道推广运营，内容运营，活动运营，用户运营四个主要板块。
渠道推广运营主要是跟各大应用商店打交道，主要是拉新推广。
内容运营，比如知乎啊豆瓣啊这种属于典型的内容运营，当然一般公司的新媒体运营啊论坛社区运营也属于内容运营，通过好的内容啊良性互动啊吸引用户增强用户粘度，这个板块的社交属性比较强哦。
活动运营呢，就是搞搞活动发发福利啦，这可是提升用户活跃度的利器呢！
用户运营呢，就是瞄准用户，根据用户不同特质采用不同策略留住用户。
啦啦啦，是不是听起来还不错，有木有选好你心中的那个ta咧～
辣么入运营坑之后，怎么能快速成长，告别小白早日走向人生巅峰？要知道跟高手大牛之间的差距，可能不止下面四个阶段：
第一阶段，入门级。
运营新人，白纸一张或者有一两年运营经验。
通关必备：熟悉了解掌握各项基本技能和工具。比如数据分析，文案写作，并且对产品和运营有自己独立的理解和认识，熟悉相关部门比如产品设计程序猿哥哥们的工作，培养良好的沟通技巧，这属于基本功，总体工作偏执行。
第二阶段，小有所成。
运营经验3-5年，这个时候可能是资深运营或者经理级别。
通关必备：能够运用阶段一的各种技能独立完成项目了，在某一模块有能力带来指标上的显著提升。这个时候重在项目的积累，每个流程点的把控能力，领导能力的发挥等。
第三阶段，中流砥柱。
运营经验5-8年，经理或运营总监级别。
通关必备：
对产品有更深入的理解，高度对数据负责，工作转向策略方面，需要体系化的思考能力，串联能力，管理能力。
第四阶段，专家，向大神靠拢
运营经验8年及以上，可以自己创业，公司高管，某领域专家。
特质：有大局观，对于行业、业务，用户有全局性理解，能够根据公司产品不同阶段指定不同的策略。
期待我们共同学习进步，在某一天华山论剑
二、电商活动运营|活动运营体系的框架和布局
编辑导语：随着电商的发展，电商运营已经成为十分常见的岗位，其中，电商活动运营便是电商运营的重要形式之一，通过有效的活动运营，电商产品可以实现一定的拉新、促活与留存。本篇文章里，作者就电商活动运营的搭建策略等方面做了分析，一起来看一下。电商产品极为常见，综合电商、导购电商、跨境电商、生鲜电商、服务电商、直播电商门派众多，成为互联网行业重要的组成部分，也聚集了众多互联网从业者。
电商的产品功能和商品服务较稳定，相对于其他类型的互联网产品，电商也被看做是“运营驱动”更多的行业，其中活动运营更是电商运营中重要且常见的运营形式。活动运营能够有效引导用户的高价值行为，培养用户消费习惯，打造产品的特色。为了更全面分享关于活动运营的方法经验和总结思考，将分多篇文章与你详谈活动运营，本文咱们聊“活动运营体系的框架和布局”。一、活动运营框架电商产品的目标是销售额GMV和用户价值LTV最大化的统一，提升电商销售额也就是提升用户的生命周期价值，提升用户的生命周期价值也就在提升销售额。电商销售额GMV的拆解方式不少，大同小异：GMV=注册用户数x转化率x消费次数x客单价为了提升GMV，需要更多的注册用户，更高的转化率，更多的消费次数和更高的客单价。而用户生命周期价值LTV是身份不断进阶变化、形成不同阶段分层的用户持续贡献消费价值的结果：新用户→首单用户→复购用户→忠诚用户→沉默流失用户为了提升LTV，需要将不断运营用户从新用户到高价值的忠诚用户，并减少其流失。对应来看销售额GMV与用户价值LTV的关系，注册用户数即新用户，更高的消费转化率即更多的首单用户，消费次数和客单价则是复购用户和忠诚用户的关键指标。基于对GMV和LTV的拆解，可将产品用户的运营阶段，划分三个阶段：拉新阶段：获取更多注册用户数，提升新用户规模，是进一步运营的基础；转化阶段：提升消费转化率，提升首单用户数量，激活新用户消费价值；留存复购阶段：提升用户消费次数和客单价，提升产品复购忠诚用户数量，收益最大化。活动运营最典型的分类框架也就自然出现了，基于活动的面向用户和阶段目标，电商活动可以分为三大类：拉新活动（拉新阶段）、转化活动（转化阶段），以及促销活动（留存复购阶段）。这三类活动从活动目标和阶段上基本覆盖了所有的电商活动，但并未包括以营销品牌目标为主的市场化活动。三大类活动涵盖了从用户获取、用户转化、用户留存复购的用户生命周期价值提升的全流程，保证了各阶段用户价值的最大化，共同服务于产品的GMV目标。二、活动运营布局电商三大活动类型形成了电商活动运营的框架，但其是相对宏观的活动阶段和类型划分，需进一步规划完善各类型活动下的具体活动布局。同一大类下活动越多越好吗？几个活动才是最好？多个活动该怎么差异化设计？用户每个活动都会参加吗？这些问题就是活动布局需要解决的问题。活动的布局可以从时间和结构维度规划：时间维度，即特定类型活动在不同时间阶段下的具体活动；结构维度，即特定类型活动在同一时间阶段下的并行活动。结构维度和时间维度保证了活动全面性和持续性，更大化运营效果。实际运营中，多基于时间划分阶段，再设计各阶段的并行的多个活动。1.结构维度下活动布局结构维度下同类型的多活动并行，给予用户多样活动选择，有利于多种途径达成运营目标。但是，既然多个同类型活动并行，就需要差异化设计，差异化设计的切入角度包括：说到结构维度下同类型多活动并行的运营方式不得不提拼多多饱和式的拉新活动，拼多多同时进行的裂变拉新活动分别以实物商品、现金红包、消费红包为奖励，从激励角度进行同类型的多活动布局，满足用户不同偏好。2.时间维度下活动布局时间维度一方面是活动的常规迭代，保持活动新颖创意，保证用户参与度；另一方面的价值在于利用特定节点，设计活动主题和玩法，有利于活动传播，并且降低用户的理解成本，提升活动关注度和参与度。时间维度活动的常规迭代，多沿用结构维度的布局思路，定期策进行差异化活动迭代。更重要的则是与特点结合的活动，常见的节点如下：3.三大类活动布局拉新活动在进行多活动布局时，以结构维度为主，辅之以时间维度。而多个拉新的差异化多从激励（红包助力活动、商品砍价活动、组队领优惠券）、行为（邀新用户拼团免单、邀新用户助力砍价得商品）、场景（首页砍价助力、支付结果页下单拉新返现）角度区分。转化活动针对同一批用户来讲，时间周期短可参与次数少，侧重强引导激励，主要基于结构维度下的奖励进行设计布局（新人优惠券、首单返现、首单免费）。促销活动直接影响产品GMV目标，活动类型丰富多样，覆盖用户范围和时间周期久，布局基于结构维度（满减/秒杀/拼团/M选N、品牌促销/全站促销、会员日）和时间维度（双11、618、周年庆）。以上，就聊完了电商活动运营的框架和布局，三大类型活动与产品GMV和用户价值LTV目标相契合，时间维度和结构维度上的多活动布局则是框架的进一步完善，共同形成了电商活动的运营体系。自上而下去学习和认知，自下而上去实践和验证，咱们下次再继续聊活动运营。#专栏作家#吴依旧，公众号：增长海盗船，人人都是产品经理专栏作家。专注于用户运营增长的研究、实践和输出，关注在线教育、零售电商、知识付费行业。本文原创发布于人人都是产品经理，文章源自网络，如有侵权请联系删除。原文链接：到此，以上就是小编对于转活动运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于转活动运营的2点解答对大家有用。
