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一、短视频去水印、网络爬虫与侵权认定
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背景
原告运营快手短视频APP，用户从平台下载的短视频会有原告添加的、由“快手标识”和“上传者的快手号”两部分组成的水印。
被告开发和运营的涉案APP，有短视频去除水印的功能，且为付费功能。
原告认为被告的行为侵害其注册商标权且构成不正当竞争，遂起诉被告并索赔经济损失50万元。
诉辩意见
第一，在线去水印功能的实现，是通过网络爬虫技术直接抓取原告存储无水印视频的地址，提供接口的链接转换，用户通过修改地址来下载不带水印的视频。在原告没有通过robots协议禁止他人抓取平台数据的情况下，原告上述行为不构成侵权。
第二，公司规模小，对原告的业务不构成威胁。
第一类证据，与快手知名度、影响力、下载量、禁止网络爬虫等相关的证据。
主要是获奖荣誉证书、广告宣传照片、媒体报道、下载情况、平台服务协议等，用于证明：
第二类证据，与被告侵权行为相关的证据，主要包括：
第三类证据，司法建议书。
原告提交了北京互联网法院互法建（2019）1号司法建议书，证实法院认定 水印的性质为表明身份属性，标注制作者和传播者信息，成为短视频行业的使用惯例，宜认定为权利管理信息 。
第四类证据，与经济损失计算相关的证据，主要包括：
被告除了对下载量达86亿次提出异议，认为该数据可能存在刷单情况，对涉案app的应用情况没有异议。
法院裁判
第一，添加水印落入原告自主经营权范畴。
第二，其他经营者如果没有合理理由，不应擅自消除和改变上述水印标注。
法院认为被告去除水印的行为妨碍了快手app的正常运行，侵害了原告的经营者利益并据此获得利益，构成不正当竞争。至于被告提出的关于原告未通过robots协议限制他人抓取数据的答辩意见，法院认为不足以证明原告行为的正当性，对此不予采纳。
第三，关于原告经济损失索赔诉求，法院认为原告提供的证据难以证明其实际损失和被告获利，因此综合考虑被告方涉案app的下载量、持续运营时间、收费标准，以及该app并非仅针对快手短视频等，酌定经济损失对应的赔偿金额为人民币8万元。
原告在同期对去水印类app发起批量维权，相关主张和举证情况与本案基本一致，但被告的行为模式、抗辩情况各有不同，法院酌定的判赔额相关比例也差异很大，明天可以找几个有意思的案例看看。
二、如何投诉软件app欺诈
投诉软件app欺诈的具体步骤如下所示：
1、收集证据：确保有充分的证据来支持你的投诉。这可以包括截屏、聊天记录、交易记录等。收集多的证据，以支持自己的指控。
2、查找投诉渠道：在APP或软件的官方网站上查找投诉渠道。
3、提交投诉：使用官方提供的投诉渠道，向软件开发者或运营商提交你的投诉。在投诉中清晰地陈述自己的问题，并提供详细的证据和支持材料。
到此，以上就是小编对于运营app的证据的问题就介绍到这了，希望介绍关于运营app的证据的2点解答对大家有用。
