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一、做活动为什么要预热
互联网人和新媒体人都会面临的一个问题，你是做活动。
那我们在很多运营课程都有提到一点：要做活动预热。
活动的流程一般是：预热—正式发布—持续推动—收尾
那么，活动预热是不是必要的，为什么要做预热呢？
活动预热的作用：
1.首先，你真的很需要预测正式活动的参与量
举办活动，肯定会担心人数不足的问题，但如果我们将这件事提前预判的话，风险将会大大降低。
所以，预热会有几种形式，单纯预热、提前预售和悬疑类，引起大家关注的预热。
单纯的预热就是预告一下活开始的时间，给大家提个醒，提醒大家记得来参加。一般出现在卖票的如某歌星的演唱会或音乐节等。这类活动会在开始前多次推文提醒大家买票的时间。
提前预售在双11和一些在线课程贩售中就很常见。以前预计购买人数，帮助正式活动时宣传会最大化。
悬疑这类预热最喜欢玩的要数广告公司，活动策划都会将悬疑作为很重要一环，毕竟拉着粉丝一起猜测代言人还有发生的时间，能够引起很多互动，也让整个品牌声量更加浩大。
说了这么多，预热看起来真的挺重要的，那么做活动一定要有吗？
不一定。
但是有前提，这个活动是否承担了KPI、花费了很多预算，用户的反应是怎样的（是否在各大平台有反馈相关需求），如果上述问题的答案都是肯定的，那么活动预热肯定要做。
毕竟做了，不仅能让用户有个心理预设，也能更好地预测活动。
所以，下次活动地址前记得要预热哦！
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我是大姗，今天是吃很饱的运营小姐姐。
@日更的第12天
二、淘宝活动预热期要做些什么活动?
不管是官方的淘宝活动还是店铺活动，都少不了预热这个环节。预热期的活动主要是为了宣传此次活动，吸引买家收藏和购买，以达到活动效果。所以在淘宝活动预热阶段，需要做些什么呢？
预热期淘宝活动要做些什么？
活动海报设计；
把活动海报放在商店最显眼的地方，让进入商店的购买者第一眼就能看到，了解到该活动的存在。
要使活动宣传海报带来的效果更上层建筑，那么运营就需要提供本次活动的主题、玩法和活动色调给美工，这样才能更好地制作出一个足够吸引买家的活动海报。
二、利用其他渠道进行宣传。
活动之前的宣传很有必要，通过微淘、微博、短信等方式告知买家，并在内容上写上提前收藏加购能在活动当天得到什么优惠，去引导买家收藏加购。
积累了大量的收藏和购买，已经为这次淘宝活动打好了坚实的基础。
三是加大推广力度。
淘宝网的活动当然少不了直通车、网钻展览等促销方式。所以推广的目的是为了引流，如果在淘宝活动开始之前，
增加直通车、钻井展示等投入，这样能大大提升引流力度，在活动开始时就能起到很好的效果。
四、准备好客户服务回复电话。
由于淘宝活动给店铺带来的购买者将比平时更多，客服面对的咨询量也将更多，所以就要提前准备好客服的回复话术，做好此次活动的宣传，让他们提前收藏和购买，以免错过活动的进行。
做好以上4点淘宝活动预热工作，就不会白白浪费了这次宝贵的活动机会，让它给自己带来更多的流量和销量。
三、活动执行阶段,运营应该做好哪些事?
做活动时最重要的是要有流量，得有流量你所做的活动也才有意义，而要有流量如果有经济条件的话借助明星的流量是最多的，如果没有你就借助一些平台软件来宣传，你可以试一下【里德助手】
当活动前期准备工作已经完成，活动策划也已经考虑周全，活动运营进入了第三阶段，活动执行阶段。
到了活动执行阶段，一般的小活动，只要按照活动策划来执行，做好监测和记录即可，但要把活动执行好，必须在活动开始执行的每个阶段做到位，我按照如下四点来写：
1.活动预热期
2.活动上线初期
3.活动中期
4.活动后期
1.活动预热期
活动预热阶段主要目的就是宣传活动，广而告之，告诉大家我们要在什么时候，做什么活动，活动怎么参与。
其次就是在宣传手段上增加一些噱头，投入一些推广资源，吸引新老用户关注。
这一阶段就应该形成整个活动执行阶段的安排表。
可以用Excel表格来管理，用甘特图的形式，列举出活动中涉及的每项工作，标明每项工作的负责人、工作内容，时间节点，以此可以掌控整个活动的节奏，同时也方便活动执行相关人员明确自己的工作和时间，保证活动有条不紊地进行。
如果是电商做促销活动，预热除了做好宣传外，还要做好活动的销售预估，安排仓库进行提前打包分类。
2.活动上线初期
活动上线后一般会有两种情况，一种是活动火爆，用户参与度高，一种就是用户不买账，用户参与度低。
针对第一种情况，一是要保证技术层面上不出bug，比如活动火爆，服务器可能出现宕机的情况，务必保证用户的活动体验，
二是关注参与活动的用户的反馈，包括微博，朋友圈等可能出现用户反馈的地方。
针对第二种情况，一是引导，主动去接触用户，听取用户反馈，引导用户参与，事先主动寻找优质用户，贡献优秀内容，对活动评论进行引导，制造热闹的活动氛围。
二是应变，根据活动情况及时调整活动策略，适当加大奖品力度，减小参与门槛等。
3.活动中期
活动进行到中期，更多的是以监测记录为主，当然也可以根据实际情况做出调整，活动从来就不是一成不变的。
监测记录的包括数据和反馈
- 数据层面：数据包括实时的和周期性的，了解活动热度变化趋势，查看是否有不寻常的数据，是否有作弊行为
- 反馈层面：持续关注用户反馈，收集负面反馈，比如活动流程和体验上的不足
同时，在活动进程中，也可以记录一些有趣的内容，尝试挖掘一下活动中的爆点，借势推广，可以为活动再次增加热度。
同时所有记录的内容都可以为活动总结做准备。
4.活动后期
活动进行到尾声，要为活动结果的公布做准备，这一阶段也不能疏忽，因为参与的用户都关注着活动结果，不能前期付出了努力，到最后结束阶段却让用户出现负面情绪。
活动结果公布时，用户从哪里知道活动，就在同样的渠道公布结果，务必让参与用户都能知道，活动结果要公开公正透明，按照活动规则来评判，不要有隐瞒。
另一方面，要给用户反馈的渠道，针对活动结果，可能有用户会有疑问和申诉，不要回避，要认真对待，做好合理的应对。
对于电商来说，活动结束后要及时追踪宝贝，第一时间处理问题，尽早把快件送到客户手中。把参与的客户汇总，做好回访，收集用户反馈，保证活动后的客户维护。
在活动执行阶段最重要的就是团队的执行力，每一个环节都要执行到位，运营要做好跟进，包括设计，技术方面，要做好全面的统筹。
活动执行结束后，可以稍稍松一口气，但还不能完全放松，要趁热打铁，做好活动的总结复盘，经验很重要，但对经验的总结思考更重要。
活动的形式很多，这里主要针对线上的活动，还有像发布会，线下促销的活动，要考虑的因素更多，策划的时候就需要预判更多有可能的风险，有时间可以聊聊。
到此，以上就是小编对于运营预热活动的问题就介绍到这了，希望介绍关于运营预热活动的3点解答对大家有用。
