文章目录:
一、企业在线学习运营的内容运营有哪些?
内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现平台或产品的内容,从而提高互联网产品的内容价值,增加用户粘性,满足用户内容需求。内容运营具体包括以下方面:
1、学习资源建设与管理:根据企业培训需求和学员痛点进行资源建设,包括内容资源的选择,资源前期制作、上传、发布、审核等一系列工作,通过持续增加资源体量,满足用户的学习需求,提升平台的内容粘度;
2、学习资源宣传与推广:根据课程资源的内容与形式,制定长图文、H5、视频等宣传形式,通过平台、微信公众号、内部OA等渠道,对学习资源进行宣传和推广,吸引学员到平台进行学习,提高平台资源的利用率和转化率。
3、学习资源功能及需求建议:及时收集企业培训管理员和学员在投放和使用学习资源中的功能需求和内容学习需求建议,并形成建议方案,以便指引进行平台优化及内容服务体系搭建。
内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现平台或产品的内容,从而提高互联网产品的内容价值,增加用户粘性,满足用户内容需求。内容运营具体包括以下方面:
1、学习资源建设与管理:根据企业培训需求和学员痛点进行资源建设,包括内容资源的选择,资源前期制作、上传、发布、审核等一系列工作,通过持续增加资源体量,满足用户的学习需求,提升平台的内容粘度;
2、学习资源宣传与推广:根据课程资源的内容与形式,制定长图文、H5、视频等宣传形式,通过平台、微信公众号、内部OA等渠道,对学习资源进行宣传和推广,吸引学员到平台进行学习,提高平台资源的利用率和转化率。
3、学习资源功能及需求建议:及时收集企业培训管理员和学员在投放和使用学习资源中的功能需求和内容学习需求建议,并形成建议方案,以便指引进行平台优化及内容服务体系搭建。
二、互联网运营工作的内容有哪些
有几年的运营工作经验,就献丑巴拉巴拉,运营的工作内容吧。其实运营的分类从2个维度来看。
一、运营的项目
1、网站运营
网站运营,顾名思义,以网站为运营对象,其实也属于比较传统的运营项目,里面可能还要分为网站编辑、网络推广、美工等工种,一切的工作是围绕着网站的正常运转以及网站UV、PV为导向的。
2、APP运营
APP这个名词在这几年如雨后春笋一般冒了出来,连带的APP运营也开始炙手可热起来,又有推出了比较新的概念“地推”所以除了网站运营所包含的工种以外,地推拓展也是APP运营不可少的部分。
3、电子商务运营
淘宝、京东这些电子商务平台上的销冠点都不是自己蹦出来的,都是有专门的运营团队来运作的,那些可以作为爆品推广,我该如何让自己的商品靠前都是有套路和门道在里面的。
4、新媒体运营
新媒体这个词在这几年好像已经说烂了,我觉着好像不用再都说什么了,你关注的那些公众账号后面,都站着一个浴血奋战的新媒体运营。
上面以产品为维度进行了分类,再说到细节的话,就是通过工作内容的进行分类。
二、从工作内容来看
1、内容运营
2、活动运营
3、用户运营
其实这三点没有太多说的,都是字面的意思,内容运营基本等同与编辑,做内容的产出;活动运营等于策划,活动的策划和执行;用户运营属于高端客服,以用户为中心进行工作。
今天太晚了,先说到这里,以后有机会,来多多分享我运营工作的心得体会吧。
三、互联网运营工作的内容有哪些?
按照工作类型或者内容,来划分一下吧:
1、商务运营人员
作为商务运营人员,首先,对公司的全面了解,比方说公司的基本战略,主营业务,盈利方式,问题、需求在哪里,是必须的。
其次,你还需要知道能够解决公司这些问题的合作方都是哪一些,能够通过什么样的方式来合作,彼此的利益互换点或者价值交换点是什么?
还有就是如何整合这些资源,并进行后期维护。
要做好这些工作,你至少需要有比较好的洞察、总结能力,社交能力,谈判的技巧,一定的人脉以及人脉的扩展和维护能力,还包括文案的撰写、PPT制作等等。
2、内容运营人员
说到内容,顾名思义,你需要做大量内容相关的工作。而对于很多内容产业的互联网工作来说,内容,就意味着产品。
产品有多重要就不需要说了吧?不仅需要有自己独特的定位,还需要结合体验等更高级别的经济产出,来制造溢价。
基本而言,内容运营人员要懂得将用户的痛点、痒点和兴奋点跟产品有机结合,无论是通过故事还是别的形式展现出来,最重要的目标,是达成落单。
一个好的内容运营人员,要有运营思维,文案撰写,基本的图片、文字甄别和处理能力,行业的知识储备,还要知晓竞品的优劣。
3、用户运营人员
用户运营说白了,无论是一对多还是一对一,不管是精细化操作还是粗放管理。
用心的用户运营人员,常常能通过用户的只言片语,发现总结出对方的需求点,哪里不满意,有共性的,再将这些汇总,并提出可行性解决方案。
要把这份工作做好,除了基本的用户沟通、维护和管理技巧,还要知道如何制定用户规则,避免撕逼、踩雷等等,另外就是搞事能力。还有令人发指的细心和耐心,以及自我调节的能力。
到此,以上就是小编对于互联网学习坊内容运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于互联网学习坊内容运营的3点解答对大家有用。